Applikasi Lima Deria Untuk Kejayaan

PENGENALAN

Manusia menggunakan sistem representasi; yakni deria, yang terdiri daripada penglihatan (visual), pendengaran (auditori), sentuhan (kinestatik), penciuman/bauan (olfaktori) dan gustatori (rasa) untuk mencerap sebarang maklumat yang datang kepada mereka. Semua deria ini bertindak sebagai sensor yang menghantar mesej daripada luar masuk ke dalam badan, dan dibawa oleh sistem saraf sampai ke otak. Applikasi Lima Deria Untuk Kejayaan membongkar teknik menggunakan deria tersedia kita dengan mudah dan berkesan untuk mencapai kejayaan.

Mesej atau maklumat akan diserap oleh kelima lima deria ini (dikenali sebagai VAKOG) melalui pelbagai penapis sebelum memasuki otak. Kemudian, otak akan mentafsir mesej tersebut, serta memberikan tindak balasnya melalui anggota tubuh badan. Misalnya, jika kita kesejukan, otak mengarahkan supaya tangan kita menarik selimut.

Apakah VAKOG?

VAKOG adalah singkatan bagi komponen kelima-lima deria tadi (Visual, Auditori, Kinestetik, Olfactori, dan Gustatori), yang mana dengannya kita dapat menikmati kehidupan dunia di sekeliling kita. Jelasnya, VAKOG merupakan model sistem representatif dalam NLP, yang mana proses pembelajaran berlaku melalui pencerapan maklumat oleh kelima-lima deria terlebih dahulu.

Dalam NLP, VAKOG sering digunakan sebagai rangka kerja untuk memahami cara orang melihat, memproses dan menyimpan maklumat dalam minda. Adalah dipercayai bahawa individu cenderung memihak kepada satu atau dua modaliti deria. Misalnya, menggunakan penglihatan dan auditori, atau penglihatan dengan kinestatik dan lain-lain.

Dengan mengenal pasti kecenderungan modaliti seseorang, pengamal NLP mampu menyesuaikan teknik komunikasi bagi  membangkitkan perasaan positif dengan representasi dalaman sebenar orang itu. Applikasi lima deria untuk kejayaan cuba mengoptimumkan penggunaan sistem VAKOG untuk karier yang lebih cemerlang.

BAGAIMANA MENGGUNAKAN DERIA VAKOG?

Sistem Representasi, VAKOG.

Berikut ialah beberapa teknik penggunaan deria VAKOG dalam membantu merealisasikan hasil yang kita inginkan:

1- Visual

Bagi orang yang cenderung kepada representasi visual, kita boleh gunakan lebih banyak paparan visual, peta minda, grafik atau lukisan. Gunakan imej dan warna yang membangkitkan emosi positif, dan yang mewakili hasil yang kita inginkan.

2- Auditori

Untuk representasi pendengaran gunakan suara yang jelas, terang dan bersemangat. Boleh gunakan perbincangan dan penegasan diri yang positif untuk mengukuhkan hasil yang kita inginkan. Untuk motivasi diri, boleh katakan seperti berikut “Saya boleh melakukan ini” atau “Saya mampu mencapai matlamat saya”. Kita juga boleh mendengar muzik yang memberi inspirasi, dan membantu kita kekal fokus.

3- Kinestetik

Ambil tindakan ke arah hasil yang kita inginkan. Perkara ini mungkin melibatkan aktiviti fizikal, seperti senaman atau pergerakan, atau mungkin melibatkan usaha secara aktif ke arah matlamat kita, seperti mengikuti kursus atau networking dengan bakal rakan kongsi. Untuk berdepan dengan orang kinestatik, beri mereka pegang atau buka dan pasang balik produk yang hendak dijual.

4- Olfaktori

Gunakan wangian yang dikaitkan dengan emosi positif dan membantu kita kekal fokus. Contohnya, kita boleh menggunakan perfume harum lembut, lilin atau asap gaharu untuk mencipta persekitaran yang santai dan fokus.

5- Gustatori

Gunakan makanan dan minuman untuk membantu kita kekal fokus dan bertenaga. Kita boleh mengambil makanan yang kaya dengan nutrien dan memberikan tenaga yang berterusan, atau mungkin melibatkan minum teh herba atau minuman lain yang membantu kita kekal fokus. Secawan kopi mocha atau cappuccino sangat menyegarkan otak dan suasana.

Dengan menggunakan applikasi lima deria untuk kejayaan, atau VAKOG, kita boleh libatkan semua deria ini dalam perjalanan mencapai  hasil yang diinginkan. Jelasnya, kita sentiasa bermotivasi, fokus, dan bersemangat dalam merealisasikan hasil yang kita inginkan.

MANFAAT MEMPELAJARI VAKOG

Mempelajari applikasi lima deria untuk kejayaan, iaitu sistem representasi VAKOG, dapat memberikan manfaat kepada usahawan dalam beberapa aspek; yakni:

1- Komunikasi yang lebih baik

Dengan memahami cara memproses maklumat melalui modaliti deria masing-masing, usahawan boleh membuat penambahbaikan komunikasi mereka agar lebih berkesan. Sebagai contoh, jika seorang usahawan mengetahui bahawa pelanggan mereka adalah seorang visual, mereka boleh menggunakan alatan bantuan visual seperti imej atau video supaya mesej dapat disampaikan dengan lebih berkesan.

2- Peningkatan Jualan

Dengan mengiktiraf modaliti pilihan pelanggan, usahawan boleh menyesuaikan jualan mereka agar lebih sepadan dengan proses membuat keputusan pelanggan. Sebagai contoh, jika pelanggan itu cenderung kinestetik, usahawan boleh tumpukan kepada menyediakan demonstrasi atau percubaan produk bagi menarik pelanggan membuat keputusan membeli.

3- Reka bentuk produk yang dipertingkatkan

Dengan mempertimbangkan bagaimana pelanggan merasai pengalaman menggunakan produk melalui deria mereka, usahawan boleh mempromosi produk canggih, menarik dan mesra pengguna. Sebagai contoh, seorang usahawan mungkin menjual produk minyak wangi dengan haruman menusuk kalbu, tahan lama dan botol yang cantik bagi menarik minat pelanggan yang berorientasikan penciuman atau kinestetik. Tambahan pula, perfume tersebut boleh digunakan semasa solat.

4- Pengalaman pelanggan yang dipertingkatkan

Dengan menyedari kepentingan pengalaman deria dalam perjalanan pelanggan, usahawan boleh mencipta pengalaman yang lebih diingati dan menyeronokkan untuk pelanggan mereka. Sebagai contoh, pemilik restoran mungkin memberi perhatian kepada suasana dan hiasan restoran mereka untuk mencipta pengalaman makan yang menarik dan selesa secara visual.

APPLIKASI LIMA DERIA

Berikut dikemukakan teknik-teknik applikasi lima deria untuk kejayaan yang simpel dan mudah, tetapi amat berkesan.

Kajian Kes 1

Jurujual Perisian Pengurusan Projek (Project Management Software)

Seorang usahawan bernama Kamil menjalankan perniagaan menjual alat perisian pengurusan projek. Kamil telah  menutup tawaran dengan pelanggan tertentu yang kelihatan teragak-agak untuk memberi komitmen membeli produk tersebut. Selepas melakukan beberapa kajian tentang latar belakang klien, Kamil mengetahui bahawa klien pada dasarnya adalah cenderung kinestetik dan lebih suka kepada pengalaman praktikal.

Berdasarkan maklumat ini, Kamil memutuskan untuk melaraskan pendekatan jualannya agar lebih sepadan dengan modaliti pilihan pelanggan. Daripada bergantung pada slaid dan gambar rajah untuk menerangkan ciri perisian, Kamil mengatur suatu demo yang mana pelanggan diberi peluang menggunakan perisian untuk menguruskan  sampel projek.

Semasa demo, Kamil menerangkan setiap ciri perisian, sementara pelanggan menavigasi perisian itu dengan tangan mereka sendiri. Beliau juga menyediakan peluang kepada pelanggan untuk bertanya soalan, dan mendapatkan maklum balas tentang penggunaan perisian tersebut. Menjelang akhir demo, pelanggan kagum dengan betapa intuitif perisian itu digunakan dan bersetuju untuk membeli alat tersebut.

Dalam contoh ini, Kamil dapat menggunakan pengetahuannya tentang VAKOG untuk melaraskan pendekatan jualannya agar lebih sepadan dengan gaya pembelajaran pilihan pelanggan. Dengan memberikan pengalaman hands-on, dia dapat mengatasi keraguan pelanggan dan berjaya closed deal produknya.

Kajian Kes 2

Pemilik Perniagaan Butik

Seorang usahawan bernama Sarah, memiliki butik fesyen, dan beliau pakar dalam bidang pakaian dan aksesori buatan tangan. Sarah menyedari bahawa ramai pelanggannya adalah berderia visual, mereka lebih tertarik kepada warna dan tekstur produknya.

Bagi memanfaatkan kelebihan ini, Sarah memutuskan untuk mereka bentuk semula kedainya untuk menjadikannya lebih menarik secara visual. Dia mengecat dinding dalam warna-warna cerah yang saling melengkapi dan menambah minat visual dengan pelbagai tekstur, seperti baldu dan sutera. Dia juga memaparkan produknya dengan cara mempamerkan warna dan corak unik pelanggan.

Di samping itu, Sarah memastikan untuk melibatkan pelanggan berderia yang lain juga. Dia menambah representasi dengan pati minyak lemon (yang berasap) dan pewangi lilin untuk memberikan aroma yang menyegarkan, dan suasana berlatar belakang muzik lembut bagi mewujudkan suasana santai.

Reka bentuk kedai baharu mendapat sambutan hangat pelanggan Sarah, yang gembira dengan ruang yang cantik dan menarik. Jualan meningkat hasil daripada pengalaman pelanggan yang dibuat penambahbaikan, dan butik Sarah menjadi terkenal bukan sahaja untuk produk berkualiti tinggi, tetapi juga untuk persekitaran visualnya yang menakjubkan.

Dalam contoh ini, Sarah dapat menggunakan pemahamannya tentang VAKOG untuk mencipta reka bentuk kedai yang resonate dengan pilihan visual pelanggannya. Dengan memahami dan memenuhi kehendak deria pelanggannya yang lain juga, Sarah mencipta pengalaman yang tidak dapat dilupakan dan menyeronokkan,  membuatkan pelanggan datang kembali.

Kajian Kes 3

Pemilik Perniagaan

Mimie ialah pemilik perniagaan yang ingin meningkatkan hasil jualannya sebanyak 25% dalam tempoh enam bulan akan datang. Dia memutuskan untuk menggunakan kelebihan sub-modaliti VAKOG untuk membantunya merealisasikan hasil yang diinginkannya.

1- Visual

Mimie mencipta papan visual yang mewakili matlamatnya untuk meningkatkan hasil jualan. Dia menyertakan imej perniagaan yang berjaya, graf yang menunjukkan pertumbuhan hasil dan gambar pelanggan yang gembira. Dia meletakkan papan visual di pejabatnya, yang mana dia boleh melihatnya setiap hari.

2- Auditori

Mimie mencipta senarai inkantasi (incantation), yakni bercakap positif dengan diri sendiri sambil menggenggam penumbuk kedua belah tangannya yang diangkat ke atas, dia ulangi tiga kali setiap pagi. Dia mengatakan perkara seperti “Saya mampu meningkatkan hasil jualan saya” dan “Saya mempunyai kemahiran dan pengetahuan untuk mencapai matlamat saya”. Dia juga mendengar podcast dan muzik motivasi yang membantunya kekal fokus dan bermotivasi.

3- Kinestetik

Mimie membina rancangan untuk meningkatkan hasil jualannya melalui tindakan. Dia menjadualkan mesyuarat dengan bakal pelanggan, menghubungi pelanggan terdahulu untuk rujukan, dan menghadiri acara networking untuk membuat connection baharu. Dia juga memperuntukkan masa setiap minggu untuk menganalisis data jualannya dan membuat pelarasan pada strateginya mengikut keperluan.

4- Olfaktori

Mimie menggunakan wangian yang membantunya kekal fokus dan bertenaga. Dia menyimpan penyembur automatik di pejabatnya yang menggunakan pati minyak pudina dan lemon, yang dikaitkan dengan peningkatan fokus dan kejelasan mental.

5- Gustatori

Mimie makan diet sihat yang membekalkan tenaga berterusan sepanjang hari. Dia juga minum teh herba dan bukannya kopi untuk membantunya kekal fokus tanpa mengalami kegelisahan atau mengelakkan kemalangan yang sering dikaitkan dengan kafein.

Dengan menggunakan model VAKOG seperti ini, Mimie mampu melibatkan semua derianya dalam proses mencapai matlamatnya. Tindakan ini membantunya kekal bermotivasi, fokus dan bertenaga sambil berusaha untuk meningkatkan hasil jualannya sebanyak 25% dalam tempoh enam bulan akan datang.

Kajian Kes 4

Menjadi Jutawan Dalam Tempoh 15 Tahun Akan Datang.

Berikut ialah kajian kes tentang cara model VAKOG yang boleh digunakan untuk membantu seorang lelaki berusia 27 tahun menjadi jutawan dalam tempoh 15 tahun:

Latar Belakang: Khairul merupakan seorang usahawan berusia 27 tahun yang sentiasa berminat untuk memulakan perniagaan sendiri. Dia telah bekerja dalam bidang jualan sejak beberapa tahun yang lalu, tetapi dia bersedia untuk mengambil langkah itu dan memulakan usahanya sendiri. Khairul telah menetapkan matlamat untuk menjadi jutawan dalam tempoh 15 tahun akan dengan membina perniagaan yang berjaya.

Menggunakan Model VAKOG: Khairul memutuskan untuk menggunakan model VAKOG untuk membantunya merealisasikan hasil yang diinginkannya untuk menjadi jutawan. Beliau bermula dengan melibatkan semua derianya dalam proses:

• • Visual: Khairul mencipta papan visual gaya hidup idealnya sebagai jutawan, termasuk gambar rumah idamannya, kereta mewah dan percutian eksotik. Dia juga membayangkan dirinya memberikan ucapan motivasi untuk memberi inspirasi kepada ribuan orang lain untuk mencapai impian mereka.
  • Auditori: Khairul mencipta senarai main ucapan motivasi dan kisah kejayaan daripada usahawan lain yang telah mencapai matlamat yang sama. Dia mendengar rakaman ini setiap pagi untuk menetapkan minda yang positif dan bermotivasi untuk hari itu.
  • Kinestetik: Khairul terlibat dalam aktiviti fizikal yang membuatkan dia berasa kuat dan yakin, seperti angkat berat, seni mempertahankan diri dan sukan. Dia juga mengamalkan latihan visualisasi yang melibatkan pergerakan fizikal ke arah matlamatnya, seperti berjalan ke arah rumah impiannya atau mengira timbunan wang.
  • Olfaktori: Khairul mengaitkan bau kejayaan dengan cologne atau minyak wangi kegemarannya, dan memakainya setiap hari sebagai peringatan tentang matlamatnya. Dia juga menggunakan aromaterapi untuk mewujudkan persekitaran yang santai dan fokus untuk bekerja dan meditasi.
  • Gustatori: Khairul menikmati makanan yang sihat dan bertenaga yang menyemarakkan badan dan mindanya, seperti mangkuk smoothie, protein tanpa lemak dan bijirin penuh. Dia juga melayan dirinya dengan kesenangan sekali-sekala yang membuatkan dia berasa mewah dan berlimpah, seperti santapan mewah atau coklat gourmet.

Hasil: Dengan melibatkan semua derianya dan menggunakan model VAKOG untuk merealisasikan hasil yang diingininya, Khairul dapat kekal bermotivasi, fokus dan bertenaga sambil berusaha untuk menjadi jutawan dalam tempoh 15 tahun. Dia membangunkan pelan perniagaan terperinci, berbincang dengan Coach dan pakar Financial Planning supaya matlamatnya pencapaiannya lebih jelas.

Khairul mengembangkan lagi rangkaian, dan sanggup mengambil risiko yang dikira berani. Dalam tempoh 15 tahun, Khairul mencapai matlamatnya dan menjadi usahawan jutawan yang berjaya.

Secara keseluruhan, pembelajaran tentang VAKOG boleh membantu usahawan lebih memahami gelagat pelanggan mereka dengan lebih cemerlang. Pengalaman boleh disesuaikan bagi memenuhi keperluan deria dan pilihan pelanggan.

MENGENALPASTI DERIA PILIHAN PELANGGAN

Terdapat beberapa cara untuk mengenal pasti modaliti deria pilihan pelanggan. Berikut adalah beberapa kaedah yang boleh kita kenalpasti:

1- Perhatikan bahasa mereka

Pelanggan cenderung menggunakan bahasa yang mencerminkan modaliti pilihan mereka. Sebagai contoh, pelanggan visual mungkin menggunakan frasa seperti “Saya faham maksud anda” atau “Itu kelihatan bagus pada saya”. Pelanggan pendengaran mungkin berkata “Bunyinya menarik” atau “Mari kita bincangkan perkara ini.” Dengan memberi perhatian kepada isyarat bahasa ini, kita boleh mendapatkan cerapan tentang modaliti pilihan pelanggan yang datang.

2- Tanya mereka secara terus

Kita juga boleh bertanya kepada pelanggan cara mereka lebih suka belajar dan memproses maklumat. Sebagai contoh, kita mungkin bertanya kepada mereka sama ada mereka lebih suka belajar melalui membaca (visual), menonton video (auditori) atau aktiviti praktikal (kinestatik). Dengan mengemukakan soalan ini, anda boleh memperoleh pemahaman yang lebih baik tentang modaliti pilihan mereka.

3- Gunakan alat penilaian modaliti

Terdapat beberapa alat dan penilaian dalam talian yang boleh membantu kita mengenal pasti modaliti pilihan pelanggan. Alat ini biasanya melibatkan satu siri soalan atau senario yang direka bentuk untuk mengukur pilihan deria seseorang. Walaupun alat ini boleh membantu, adalah penting untuk diingat bahawa alat ini tidak selalunya 100% tepat dan harus digunakan bersama dengan kaedah lain.

4- Perhatikan tingkah laku mereka

Akhir sekali, kita sering boleh memberitahu modaliti pilihan pelanggan dengan memerhatikan tingkah laku mereka. Contohnya, jika pelanggan nampaknya menumpukan pada isyarat visual seperti imej dan gambar rajah, mereka mungkin orang visual. Jika mereka cenderung untuk gelisah atau menggunakan tangan mereka semasa bercakap, mereka mungkin seorang kinestetik. Dengan memberi perhatian kepada tingkah laku ini, kita boleh mendapatkan cerapan tentang modaliti pilihan mereka.

KESIMPULAN

Model VAKOG boleh menjadi alat yang berkuasa untuk membantu seseorang mencapai matlamat yang diinginkan. VAKOG melibatkan pelbagai deria dalam proses penetapan dan pencapaian matlamat. Dengan menggunakan isyarat VAKOG ini,  seseorang individu boleh mencipta representasi berbilang dimensi, matlamat yang mereka inginkan lebih jelas, konkrit dan mudah dipraktikkan.

Penyelidikan telah menunjukkan bahawa apabila individu melibatkan pelbagai deria dalam proses pembelajaran dan ingatan, mereka lebih berkemungkinan untuk mudah mengekalkan dan mengingati maklumat.

Dalam konteks penetapan dan pencapaian matlamat, melibatkan pelbagai deria boleh membantu seseorang individu kekal bermotivasi, fokus dan bertenaga semasa mereka berusaha menuju arah atau hasil yang diinginkan.

Walau bagaimanapun, adalah penting untuk diambil perhatian bahawa keberkesanan model VAKOG mungkin berbeza bagi setiap orang, dan ia harus digunakan sebagai sebahagian daripada strategi yang lebih besar yang merangkumi teknik penetapan matlamat dan pencapaian yang lain.

Selain itu, sementara melibatkan pelbagai deria boleh meningkatkan kejelasan dan keboleh ingatan hasil yang diingini, sangat penting untuk menetapkan matlamat khusus, boleh diukur, boleh dicapai, relevan dan dalam tempoh masa (SMART) tertentu. Kombinasi Model VAKOG dengan Model Matlamat Hasil Sempurna + SMART sangat praktik dibangunkan untuk mencapai matlamat yang lebih spesifik.